RÈGLEMENT DU JEU « Jeu Resveratrol-Lift » 

Bundan böyle "Kurallar" olarak anılacaktır 

MADDE 1: ORGANİZASYON 

Merkezi Fransa, 75004 Paris, 13 rue Pavée adresinde bulunan, Paris Ticaret ve Şirketler Sicili'ne 398 360 123 numarası ile kayıtlı, 9.990.000 avro sermayeli basitleştirilmiş anonim şirket CAUDALIE SAS, bundan böyle "Düzenleyen Şirket" olarak anılacaktır, "Jeu Resveratrol—Lift" başlıklı, satın alma zorunluluğu içeren promosyonel bir oyun düzenlemektedir; bundan böyle "Oyun" olarak anılacaktır. 

Oyun, işbu Kuralların 2. maddesinde belirtilen uygun ülkelerin CAUDALIE e-ticaret sitelerinde düzenlenmektedir. 

Oyunun tanıtımı kapsamında Düzenleyen Şirket, bundan böyle "Katılımcı Influencer'lar" olarak anılacak olan birçok influencer ile iş birliği yapmaktadır; bu kişiler Oyunun varlığını ve koşullarını sosyal medya hesaplarında duyurmakta ve takipçilerine, uygun bir sipariş sırasında Oyuna katılmayı sağlayan kendilerine özel bir kod iletmektedir. 

Katılımcı Influencer'lar yalnızca Oyunun tanıtımı ve katılım kodlarının iletilmesi çerçevesinde faaliyet göstermektedir. 

Bu kişiler, Oyunun organizatörü veya birlikte organizatörü değildir ve katılımların kaydı veya doğrulanması, çekilişin düzenlenmesi veya gerçekleştirilmesi, Kazananın belirlenmesi ya da Ödülün verilmesi veya organizasyonu konularının hiçbirine dahil değildir. 

İşbu Kurallar, Oyuna uygulanacak koşulları belirlemektedir. Gerekli hâllerde, CAUDALIE sitelerinde, Katılımcı Influencer'ların paylaşımlarında veya Oyunla ilgili diğer her türlü iletişim aracında (bundan böyle "Destekler" olarak anılacaktır) duyurulan özel koşullarla tamamlanabilir. 

MADDE 2: KATILIM KOŞULLARI 

Oyun, ikamet ettiği ülkenin mevzuatına uygun olarak reşit olan ve aşağıdaki ülkelerden birinde ikamet eden her gerçek kişiye açıktır: 

Birleşik Krallık, İspanya, İtalya, Fransa, Yunanistan, Belçika, Polonya, İsviçre, Almanya, Portekiz ve Hollanda; bundan böyle "Katılımcı(lar)" olarak anılacaktır. 

Uygulama, yalnızca yukarıda açıkça belirtilen ülkelerde ikamet edenlere açıktır. 

Katılmak için, Katılımcının işbu Kuralların 4. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde, ikamet ettiği ülkeye karşılık gelen CAUDALIE e-ticaret sitesinden uygun bir sipariş vermesi gerekmektedir. 

Oyuna katılım, işbu Kuralların ve Desteklerde iletilebilecek ek koşulların çekincesiz olarak tam ve eksiksiz kabul edildiği anlamına gelir. 

MADDE 3: SÜRE 

Oyun, Fransa saatiyle 15 Eylül 2026 tarihinde saat 00.01'de başlar ve Fransa saatiyle 15 Kasım 2026 tarihinde saat 23.59'da sona erer; bundan böyle "Süre" olarak anılacaktır. 

Uygun bir siparişin dikkate alınabilmesi için, Oyunun Süresi içinde kesin olarak onaylanmış olması gerekir. 

Düzenleyen Şirketin ve hizmet sağlayıcılarının bilgi sistemleri tarafından kaydedilen tarih ve saatler esas alınır. 

MADDE 4: KATILIMIN İLKESİ VE USULLERİ 

4.1 Oyunun İlkesi ve Influencer Kodları 

Oyun, kamuoyuna özellikle varlığını sosyal medya hesaplarında duyuran Katılımcı Influencer'lar aracılığıyla bildirilmektedir. 

Bu kapsamda, her Katılımcı Influencer, takipçilerine kendisine özel bir kod iletmektedir; bundan böyle "Influencer Kodu" olarak anılacaktır. 

Farklı Influencer Kodları, yalnızca Düzenleyen Şirket tarafından organize edilen tek ve aynı reklam çekilişine erişim yöntemlerini oluşturmaktadır. 

Bu doğrultuda, kullanılan Influencer Kodunu ileten Katılımcı Influencer'dan bağımsız olarak: tüm Influencer Kodları aynı Oyuna erişim sağlar, tüm geçerli katılımlar tek ve aynı katılım bütününde bir araya getirilir, geçerli katılımların tamamı arasından tek bir çekiliş düzenlenir, Katılımcı Influencer, Influencer Kodu veya ülke bazında ayrı bir çekiliş düzenlenmez, kullanılan Influencer Kodunun kazanma şansı üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. 

Dolayısıyla, bir Influencer Kodunun bir diğeri yerine seçilmesi veya kullanılması, Katılımcıya çekiliş kapsamında herhangi bir ek avantaj sağlamaz. 

4.2 Katılım Usulleri 

Oyuna katılmak için, her Katılımcı, Süre boyunca aşağıdaki birikimli koşulların tamamına uymalıdır: 

a) ikamet ettiği ülkeye karşılık gelen CAUDALIE e-ticaret sitesinden, hediye bir çift Eye Patches içeren promosyon teklifi kapsamında bir Resveratrol-Lift Serum satın almak; 

b) siparişinin kesin onayından önce, uygulama kapsamında Katılımcı Influencer'lar tarafından iletilen Influencer Kodlarından birini girmek; 

c) doğru ve eksiksiz bilgiler girerek siparişini tamamlamak ve ödemesini yapmak. 

Yalnızca uygulama kapsamında açıkça iletilen ve Oyunun Süresi boyunca geçerli olan Influencer Kodları katılım sağlar. Influencer Kodu, siparişin kesin onayından önce bu amaçla öngörülen alana mutlaka girilmelidir. Siparişin onaylanmasından sonra hiçbir kod eklenemez veya geriye dönük olarak uygulanamaz. Bir Influencer Kodunun kullanılması, siparişin Oyun kapsamında düzenlenen çekilişe kaydedilmesini sağlar. 

Bu sipariş kapsamında satın alınan Resveratrol-Lift Serum sayısı ne olursa olsun, uygun her sipariş için çekilişe yalnızca bir katılım hakkı tanınır. 

İşbu Kuralların tüm koşullarını ayrı ayrı karşılayan birden fazla farklı sipariş veren aynı kişi, bu siparişlerin her biri için ayrı bir katılım hakkından yararlanır. 

Bir sipariş yalnızca tek bir Influencer Kodu ile ilişkilendirilebilir. 

Bir siparişin geçerli sayılabilmesi için, tamamen ödenmiş olması ve Ödülün kesin olarak verilmesinden önce iptal edilmemiş veya hileli olarak tespit edilmemiş olması gerekir. 

Siparişin, Ödülün kesin olarak verilmesinden önce iptal edilmesi veya ücretinin iade edilmesi hâlinde, ilgili katılım otomatik olarak iptal edilir. 

Eksik, hatalı, hileli, Süre dışında gerçekleştirilen veya işbu Kurallarda öngörülen koşullardan birine uymayan her katılım geçersiz sayılır. 

Çekilişe katılım, hiçbir şekilde kazanma garantisi vermez. 

4.3 Katılımcı Influencer'ların Rolü 

Katılımcı Influencer'lar, yalnızca Oyuna ilişkin bilgileri takipçilerine iletmek ve kendilerine tahsis edilen Influencer Kodunu bildirmek amacıyla faaliyet gösterir. 

Bu iletişimin ötesinde, Oyunun organizasyonuna veya yönetimine hiçbir aşamada dahil olmazlar. 

Özellikle, Katılımcı Influencer'lar katılımları toplamaz ve doğrulamaz, Katılımcıların uygunluğunu belirlemez, çekilişi organize etmez ve gerçekleştirmez, çekilişin sonucu veya bir Katılımcının kazanma şansı üzerinde herhangi bir etkiye sahip değildir, Kazananın belirlenmesine veya doğrulanmasına katılmaz, Ödülü vermez, Kazananın bakımını, ulaşımını veya konaklamasını organize etmez. 

Bir Katılımcının Oyunu bir Katılımcı Influencer aracılığıyla öğrenmiş olması veya o kişi tarafından iletilen Influencer Kodunu kullanmış olması, söz konusu Katılımcı Influencer ile ilgili katılım arasında herhangi bir özel bağ oluşturmaz. 

Influencer Kodu kullanılan Katılımcı Influencer, özellikle çekilişin sonucundan sorumlu değildir ve hiçbir şekilde bir kazanç elde edileceğini garanti etmez. 

Oyunun organizasyonuna, bir katılımın geçerliliğine, çekilişe, Kazananın belirlenmesine veya Ödülün verilmesine ve kullanımına ilişkin her türlü soru, itiraz veya şikâyet, yürürlükteki mevzuata uygun olarak bir Katılımcı Influencer'ın kendi eylemleri nedeniyle doğabilecek kendi sorumluluğuna halel gelmeksizin, Düzenleyen Şirkete yöneltilmelidir. 

MADDE 5: ÖDÜL 

Düzenleyen Şirket, bundan böyle "Ödül" olarak anılacak olan, elli (50) dakika süreli ve KDV dahil 105 avro ticari değere sahip bir Resveratrol-Lift Yüz Bakımından oluşan tek (1) bir ödülü çekilişe sunmaktadır. 

5.1 Bakımın Gerçekleştirileceği Spa Mağazası 

Bakım, Düzenleyen Şirket tarafından Kazananın ikamet ettiği ülkeye göre belirlenecek bir CAUDALIE Spa Mağazasında, aşağıdaki usuller çerçevesinde gerçekleştirilecektir: 

• Birleşik Krallık: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• İspanya: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Fransa: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris, CAUDALIE Spa Mağazası Aix-en-Provence veya CAUDALIE Spa Mağazası Bordeaux; 

• Türkiye: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Yunanistan: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Belçika: CAUDALIE Spa Mağazası Brüksel; 

• Polonya: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• İsviçre: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Almanya: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Portekiz: CAUDALIE Spa Mağazası Pavée, Paris; 

• Hollanda: CAUDALIE Spa Mağazası Brüksel. 

Fransa'da ikamet eden Kazananlar için Spa Mağazası, özellikle Kazananın ikamet yeri ve bu Spa Mağazalarının her birine makul erişim koşulları dikkate alınarak, Düzenleyen Şirket tarafından Paris, Aix-en-Provence ve Bordeaux'daki CAUDALIE Spa Mağazaları Pavée arasından belirlenecektir. 

Spa Mağazasının kesin seçimi Düzenleyen Şirkete aittir. Bu seçim, makul ölçüde Kazananın durumu ve seyahatin pratik koşulları dikkate alınarak, Kazananla görüşüldükten sonra kesinleştirilecektir. 

Oyuna katılarak, her Katılımcı ikamet ettiği ülkeye karşılık gelen Spa Mağazasını öğrendiğini kabul eder ve Kazanan olarak belirlenmesi hâlinde oraya makul ölçüde ulaşabilecek durumda olup olmadığını önceden kontrol etmeye davet edilir. 

5.2 Ana Ulaşım 

Düzenleyen Şirket, Kazananın belirlenen Spa Mağazasına ulaşmasını sağlamak için gerekli olan ana ulaşımı üstlenir. 

Ulaşım şekli, özellikle Kazananın ikamet yeri, mevcut ulaşım araçları, seyahatin süresi ve saatleri ile öngörülen çözümün etkin, makul ve orantılı niteliği dikkate alınarak, Kazananla görüşüldükten sonra Düzenleyen Şirket tarafından belirlenecektir. 

Düzenleyen Şirket, Kazananın ana ulaşımını doğrudan organize eder ve rezerve eder. 

Duruma göre, bu ulaşım özellikle trenle (ikinci sınıf) veya uçakla (ekonomi sınıfı + kabin bagajı dahil) gerçekleştirilebilir. 

Kazanan, isterse, özellikle gerekli tarihten önce gelerek veya bu tarihten sonra dönerek, kişisel amaçlarla konaklamasını uzatabilir. Bu durumda, Düzenleyen Şirket, bu uzatmanın kendisi için makul olmayan bir ek maliyete yol açmaması kaydıyla, önceden kararlaştırılan usuller çerçevesinde gidiş-dönüş ulaşımın üstlenilmesini sürdürebilir. Konaklamanın gönüllü olarak uzatılmasına bağlı otel geceleri, yemekler ve diğer harcamalar tamamen Kazanana ait olacaktır. 

5.3 Yerel Ulaşımlar ve Kişisel Araç 

Ana ulaşımdan önce veya sonra gerekli olan yerel ulaşımlar Düzenleyen Şirket tarafından üstlenilmez. 

Bu doğrultuda, özellikle ikametgahı ile bir gar veya havalimanı arasında; gar veya havalimanı ile Spa Mağazası arasında; gar veya havalimanı ile otel arasında; otel ile Spa Mağazası arasında taksi, VTC, metro, banliyö treni (RER), otobüs, tramvay veya diğer her türlü ulaşım aracıyla yapılan yolculuklar Kazanana aittir. 

Kazananın durumu dikkate alındığında, kişisel bir aracın kullanılması mevcut toplu ulaşım çözümlerinden daha uygun görünüyorsa, bu kullanım Düzenleyen Şirketle görüşüldükten sonra ve Şirketin ön onayı kaydıyla değerlendirilebilir. Kişisel bir aracın kullanımına ilişkin olası üstlenme usulleri, duruma göre belirlenecek ve seyahatten önce Kazanana bildirilecektir. 

Düzenleyen Şirketin ön onayı olmaksızın Kazanan tarafından doğrudan üstlenilen her türlü ulaşım gideri kendisine ait kalacak ve iade konusu olamayacaktır. 

5.4 Konaklama 

Seyahatin özellikleri bunu gerektirdiğinde, Düzenleyen Şirket Kazanan için bir (1) gecelik otel konaklamasını üstlenecektir. 

Bu gecelemenin gerekliliği, Düzenleyen Şirket tarafından özellikle Kazananın ikamet yeri, seyahatin süresi, mevcut ulaşım saatleri, bakımın saati ve Kazananın aynı gün içinde gidiş-dönüşü makul ölçüde yapıp yapamayacağı dikkate alınarak, duruma göre değerlendirilecektir. 

Üstlenilen gece, duruma göre bakımdan önceki veya sonraki gece olabilir. 

Bir gecelik otel konaklamasının üstlenilmesi gerektiğinde, kuruluş doğrudan Düzenleyen Şirket tarafından seçilecek ve rezerve edilecektir. Kazanan, belirli veya farklı bir kuruluşun rezerve edilmesini talep edemez. 

Kazananın konaklamasını kişisel olarak uzatması kapsamında talep ettiği her ek gece tamamen kendisine ait kalacaktır. 

5.5 Refakatçi 

Ödül yalnızca Kazanana verilir. 

Kazanan, isterse yine de seyahati sırasında bir refakatçiyle birlikte olabilir. 

Refakatçinin ulaşım giderleri tamamen kendisine ait kalır ve Düzenleyen Şirket tarafından ne rezerve edilir ne de karşılanır. 

Kazananın işbu Kurallar çerçevesinde üstlenilen bir gecelik otel konaklamasından yararlanması hâlinde, refakatçisi aynı odayı paylaşabilir. Buna karşılık, refakatçi için ek veya ayrı bir oda üstlenilmeyecektir. 

Ödülü oluşturan bakım yalnızca Kazanana ayrılmıştır ve refakatçisine devredilemez. 

5.6 Yemek Hizmeti 

Seyahatin özellikleri bunu gerektirdiğinde, Düzenleyen Şirket, seyahatin koşullarına göre belirleyeceği usuller çerçevesinde Kazanan için bir öğle yemeği ve bir akşam yemeğini üstlenebilir. 

Refakatçinin yemek giderleri ile her türlü ek yemek harcaması Kazanana veya refakatçisine ait kalır. 

5.7 Bakımın Gerçekleştirileceği Tarih 

Kazanan, belirlenen Spa Mağazasının müsaitlik durumu ve seyahatin makul ölçüde organize edilebilmesi koşuluyla, kendi müsaitlik durumuna göre bakımının gerçekleştirileceği tarihi seçebilir. 

Bakım, her hâlükârda en geç 15 Eylül 2027 tarihine kadar gerçekleştirilmelidir. 

Bakımın tarihi ve seyahatin usulleri, ulaşımın ve gerektiğinde konaklamanın organize edilip rezerve edilebilmesini sağlamak amacıyla Düzenleyen Şirketle yeterince önceden kararlaştırılmalıdır. 

Tarih, Düzenleyen Şirket ile Kazanan arasında kesin olarak kararlaştırıldıktan ve gerekli rezervasyonlar yapıldıktan sonra, kural olarak artık değiştirilemez. 

İstisnai olarak, Kazananın ciddi ve usulüne uygun şekilde gerekçelendirilmiş kişisel bir zorunluluğu bulunması hâlinde, Düzenleyen Şirket, böyle bir ertelemenin Kazanan için bir hak teşkil etmemesi kaydıyla, durumu münferiden değerlendirerek erteleme imkânını inceleyebilir. 

5.8 Ödülün Kişisel ve İkame Edilemez Niteliği 

Ödül kişiseldir ve devredilemez. 

Resveratrol-Lift Yüz Bakımı, başka bir bakım, CAUDALIE ürünleri, bir alışveriş çeki, bir miktar para veya başka bir ödülle değiştirilemez. 

Daha genel olarak, Ödül ve onu oluşturan çeşitli hizmetler, nakit, başka mal veya hizmetler karşılığında hiçbir şekilde değiştirilemez ve tam veya kısmi hiçbir mali tazminata konu olamaz. 

Kazanan, özellikle bakımın, ulaşımın, konaklamanın veya diğer herhangi bir hizmetin fiilen sağlanması yerine bunların değerinin ödenmesini talep edemez. 

MADDE 6: KAZANANIN BELİRLENMESİ 

Tek (1) bir Kazanan, ülke ve Influencer Kodu ayrımı yapılmaksızın, Oyunun Süresi boyunca kaydedilen tüm geçerli katılımlar arasından belirlenecektir. 

Kazanan, bu amaca özel bir yazılım kullanılarak yapılacak rastgele bir çekilişle belirlenecektir. 

Çekiliş en geç 30 Kasım 2026 tarihinde yapılacaktır. 

Kazanma şansı yalnızca Süre boyunca kaydedilen toplam geçerli katılım sayısına bağlıdır ve kullanılan Influencer Kodundan etkilenmez. 

Düzenleyen Şirket, çekilişi Katılımcı Influencer'lardan bağımsız olarak organize eder. Bu kişiler ne çekilişe ne de sonucunun belirlenmesine veya doğrulanmasına katılır. 

Düzenleyen Şirket, çekilişte seçilen katılımın işbu Kurallarda öngörülen tüm koşullara uygun olduğunu doğrulayacaktır. 

Seçilen katılımın geçersiz olması veya ilgili kişinin gerekli koşulları taşımaması hâlinde, bu kişi Kazanan olarak belirlenemez ve diğer geçerli katılımlar arasından yeni bir çekiliş yapılır. 

MADDE 7: KAZANANIN BİLGİLENDİRİLMESİ VE ÖDÜLÜN VERİLMESİ 

Kazanan, çekilişte seçilen katılıma karşılık gelen sipariş sırasında kullanılan e-posta adresinden Düzenleyen Şirket tarafından bilgilendirilecektir. 

Katılımcı Influencer'lar, sonucun duyurulmasına, Ödülün verilmesine veya kullanımının organize edilmesine dahil olmaz. 

Kazanan, kazanç bildiriminin gönderilmesinden itibaren, Ödülünü kabul ettiğini onaylamak ve Ödülün verilmesi ile seyahatinin organize edilmesi için gerekebilecek bilgileri iletmek üzere kırk sekiz (48) saatlik bir süreye sahip olacaktır. 

Bu süre içinde yanıt verilmemesi, Ödülün reddedilmesi veya Kazanana, katılımı sırasında bildirdiği iletişim bilgilerinden ulaşılamaması hâlinde, Kazanan Ödülünden kesin olarak vazgeçmiş sayılacak olup, bu konuda herhangi bir tazminat, telafi veya talepte bulunamayacaktır. 

Bu durumda, Düzenleyen Şirket, diğer uygun Katılımcılar arasından yedek bir Kazanan belirlemek üzere yeni bir çekiliş yapacaktır. 

Düzenleyen Şirket, işbu Kuralların koşullarını karşılayan ve Ödülü belirlenen süre içinde kabul eden bir Kazanan belirlenene kadar gerektiği kadar yedek çekiliş yapabilir. 

Kazanan, istenmeyen posta klasörleri dahil olmak üzere e-posta hesabını kontrol etmekten ve siparişi sırasında girdiği iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. 

Ödülün kabul edilmesinin ardından, Düzenleyen Şirket ve Kazanan, gerektiğinde geçerli Spa Mağazasını, bakımın tarihini ve seyahatin makul usullerini belirlemek üzere görüşecektir. 

Ana ulaşımın ve gerekebilecek konaklamanın rezervasyonları doğrudan Düzenleyen Şirket tarafından yapılacaktır. 

MADDE 8: SEYAHATİ VEYA BAKIMI ETKİLEYEN ÖNGÖRÜLEMEYEN DURUMLAR 

8.1 Taşıyıcıya Atfedilebilen Gecikme veya İptal 

Düzenleyen Şirket tarafından rezerve edilen ve Kazanana atfedilemeyen bir ulaşımı etkileyen gecikme, iptal veya aksama hâlinde, özellikle rezerve edilen trenin veya uçuşun iptali veya gecikmesi durumunda, Düzenleyen Şirket, mümkün olduğu ölçüde Ödülün gerçekleştirilmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli çözümlerin organizasyonunu üstlenecektir. 

Olayın, bakımın başlangıçta öngörülen tarihte gerçekleştirilmesini imkânsız kılması hâlinde, Düzenleyen Şirket, bakımın gerçekleştirilmesi ile gerekli seyahati koordine etmeyi sağlayacak yeni bir zaman dilimini Kazananla birlikte arayacaktır. 

Düzenleyen Şirket, bu durumda, ilgili taşıyıcı tarafından doğrudan sunulabilecek iadeler, üstlenmeler veya çözümler saklı kalmak kaydıyla, işbu Kurallarda öngörülen koşullar çerçevesinde gerekli yeni rezervasyonları üstlenecektir. 

8.2 Kazanana Atfedilebilen Bir Nedenle Kaçırılan Ulaşım 

Kazanan, Düzenleyen Şirket tarafından rezerve edilen ulaşım saatlerine uymakla yükümlüdür. 

Rezerve edilen bir trenin, uçuşun veya başka bir ulaşım aracının Kazanana atfedilebilen bir nedenle kaçırılması hâlinde, Düzenleyen Şirket yeni bir bilet alımını veya bu durumdan kaynaklanan diğer ek giderleri üstlenmeyecektir. 

Bununla birlikte, Düzenleyen Şirket, makul ölçüde mümkün olduğu sürece, bakımın 15 Eylül 2027 tarihinden önce başka bir tarihe ertelenmesini sağlamak için elinden gelen çabayı gösterecektir. 

Ancak, ilk ulaşımın kaybının Kazanandan kaynaklanması hâlinde, bakımın olası şekilde yeniden programlanması, Düzenleyen Şirket tarafından yeni bir ulaşım üstlenilmesi hakkı doğurmaz. 

8.3 Spa Mağazasına Geç Kalma 

Kazanan, kararlaştırılan saatte Spa Mağazasına gelmekle yükümlüdür. 

Kazananın geç kalması hâlinde, bakımın gerçekleştirilmesi Spa Mağazasının imkânlarına ve müsaitlik durumuna bağlı kalacaktır. 

Gecikmenin bakımın gerçekleştirilmesine artık imkân vermemesi hâlinde, Düzenleyen Şirket, herhangi bir garanti vermeksizin ve Spa Mağazasının müsaitlik durumu saklı kalmak kaydıyla, bakımın yeniden programlanmasını sağlamak için elinden gelen çabayı gösterecektir. 

8.4 Kazananın İptali veya Kişisel Engeli 

Bakımın tarihi kararlaştırıldıktan ve rezervasyonlar yapıldıktan sonra, Kazanan kişisel uygunluk nedenleriyle seyahatinin veya bakımının değiştirilmesini veya iptal edilmesini talep edemez. 

Seyahati imkânsız kılan ciddi ve usulüne uygun şekilde gerekçelendirilmiş kişisel bir zorunluluk hâlinde, Düzenleyen Şirket durumu münferiden değerlendirecek ve makul ölçüde mümkün olduğunda yeni bir tarih önerebilecektir. 

Bir ertelemenin mümkün olup olmadığı ve buna ilişkin usuller, özellikle daha önce yapılmış giderlere, rezervasyonların iptal veya değiştirilme koşullarına ve Spa Mağazasının müsaitlik durumuna bağlı olacaktır. 

Böyle bir erteleme, Kazanan için otomatik bir hak teşkil etmez. 

Her hâlükârda, Ödülün tamamının veya bir kısmının iptali, ertelenmesi veya gerçekleştirilememesi, karşılığının nakit olarak ödenmesine veya başka bir ödülle değiştirilmesine yol açamaz. 

MADDE 9: DOLANDIRICILIK VE İHRAÇ 

Düzenleyen Şirket, yanlış bilgi veren, bir üçüncü kişinin kimliğine büründüğü, katılım veya çekiliş sistemini atlatmaya veya manipüle etmeye çalışan, otomatikleştirilmiş veya hileli bir yöntem kullanan, Ödülün kesin olarak verilmesinden önce katılımını sağlayan siparişi iptal eden veya ücretini iade ettiren ya da daha genel olarak işbu Kurallara aykırı davranan her kişinin katılımını iptal edebilir ve gerektiğinde Ödülden yararlanmasını geri alabilir. 

Düzenleyen Şirket, Katılımcıların kimliğinden ve uygunluğundan emin olmak amacıyla gerekli her türlü doğrulamayı yapma hakkını saklı tutar. 

Her türlü dolandırıcılık veya dolandırıcılık girişimi, Düzenleyen Şirketin ilgili Katılımcı aleyhine başlatabileceği olası işlemlere halel gelmeksizin, söz konusu Katılımcının ihracına yol açabilir. 

MADDE 10 : KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI 

Organizatör Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla Oyun'un organizasyonu ve yönetimi için gerekli kişisel verileri işlemektedir. 

Faaliyet kapsamında toplanan kişisel veriler yalnızca Oyun'un yönetimi, katılımların doğrulanması, çekilişin gerçekleştirilmesi, Kazananın belirlenmesi ve kendisiyle iletişime geçilmesi ile Ödülün verilmesi ve organizasyonu amacıyla kullanılmaktadır. 

İşlenen veriler özellikle ad, soyad, e-posta adresi, ikamet ülkesi ve yeri, sipariş numarası, kullanılan Influencer Kodu ile Kazananın bakım, ulaşım ve gerektiğinde konaklama organizasyonu için gerekli bilgileri kapsayabilir. 

Oyun kapsamında toplanan veriler, yalnızca Oyun'a katılım nedeniyle ticari pazarlama amacıyla kullanılmayacaktır. 

Veriler; Oyun'un organizasyonunda, çekilişin gerçekleştirilmesinde veya Ödülün verilmesinde görev alan Organizatör Şirket'in yetkili personeline, CAUDALIE grubuna ait şirketlere ve hizmet sağlayıcılara, özellikle ilgili Boutique Spa'ya ve olası ulaşım ile konaklama hizmet sağlayıcılarına, yalnızca görevlerinin yerine getirilmesi için gerekli bilgilerle sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilir. 

Katılımcı Influencer'lar, yalnızca Oyun'un tanıtımına katılmaları nedeniyle, Organizatör Şirket tarafından Oyun kapsamında toplanan kişisel verilere erişemez. 

Veriler, Oyun'un organizasyonu, Kazananın belirlenmesi ve Ödülün verilmesi için gerekli süre boyunca saklanacaktır. Ardından Organizatör Şirket'in yasal yükümlülüklerine uyulması ve haklarının tespiti, kullanılması veya savunulması için gereken süreler boyunca arşivlenebilir. 

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuat uyarınca Katılımcılar, bu mevzuatta öngörülen koşullar dahilinde erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve itiraz haklarına; uygulanabilir olduğu durumlarda ise veri taşınabilirliği hakkına sahiptir. 

Bu haklar aşağıdaki yollarla kullanılabilir: 

dpo@caudalie.com adresine e-posta göndererek; 

ya da CAUDALIE, Délégué à la protection des données, 13 rue Pavée, 75004 Paris, France adresine posta göndererek. 

Katılımcılar ayrıca ikamet ettikleri ülkedeki yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilir. 

Ek bilgiler, Katılımcının ülkesine karşılık gelen CAUDALIE web sitesinde erişilebilen Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda mevcuttur. 

MADDE 11: KURALLARIN ERİŞİLEBİLİRLİĞİ VE DEĞİŞTİRİLMESİ 

İşbu Kurallar, Oyunun Süresi boyunca aşağıdaki adreste ücretsiz olarak erişilebilir durumda olacaktır: [lien à compléter]. 

Düzenleyen Şirket, koşulların gerektirmesi hâlinde, yürürlükteki emredici yasal hükümler saklı kalmak kaydıyla, Oyunu kısaltma, uzatma, askıya alma, değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar. 

Düzenleyen Şirket, özellikle yasal veya düzenleyici her türlü değişikliğe uyum sağlamak, teknik bir sorunu çözmek veya Oyunun düzgün şekilde yürütülmesini garanti etmek amacıyla, koşulların gerektirmesi hâlinde işbu Kuralları değiştirme hakkını da saklı tutar. 

Her türlü esaslı değişiklik, uygun her türlü araçla Katılımcıların bilgisine sunulacaktır. 

MADDE 12: UYGULANACAK HUKUK VE İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ 

İşbu Kurallar Fransız hukukuna tabidir. 

Katılımcılar ve Düzenleyen Şirket, Oyun veya işbu Kurallar kapsamında ortaya çıkabilecek her türlü ihtilafı dostane şekilde çözmeye çalışmayı taahhüt eder. 

Dostane bir çözüme ulaşılamaması hâlinde, ihtilaf Paris İstinaf Mahkemesi yetki alanındaki yetkili mahkemelere taşınabilir.  

İşbu Kuralların bir çevirisinin yapılması hâlinde, herhangi bir çelişki veya yorum zorluğu durumunda Fransızca metin geçerli olacaktır.