İşbu İnternet Sitesi Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme") https://tr.caudalie.com alan adlı internet sitesinin ("Site") ve buna bağlı tüm uygulamaların tüm haklarının sahibi olan 0203030413300010 Mersis numaralı ve merkezi Maslak Mah. Sanatkarlar Sok. Eclipse Maslak Sit. No: 2 C/28 Sarıyer, İstanbul adresinde bulunan CAUDALİE İSTANBUL KOZMETIK ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Caudalie") ile kimlik ve iletişim bilgilerini işbu Sözleşme'nin kabulü öncesinde sisteme tanımlamış olan kullanıcı ("Üye") arasındadır. Üye, Site'ye üye olarak, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme'nin konusu, Site vasıtasıyla Caudalie tarafından sunulan hizmetlerden Üye tarafından yararlanılmasına, ürünlerin Caudalie tarafından Site vasıtasıyla satışa sunulmasına ilişkin hüküm ve koşulların belirlenmesi ile bu çerçevede tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
Site'de yer alan tüm içerik, Site üzerinden sunulan tüm hizmetler, Site'nin kullanımı ve Site üzerinden yapılan tüm işlemler işbu Sözleşme kapsamı dahilindedir. İşbu Sözleşme, Üye tarafından Site üzerinden yapılacak tüm işlemler bakımından hüküm ifade eder.
3.1 Caudalie, Üye'nin Site üzerindeki her türlü aktivitesini ve işlemlerini izleyebilir ve kayda alabilir.
3.2 Caudalie, Üye'nin üyeliğini tek taraflı olarak askıya alabilir veya iptal edebilir. Üye bu hususta herhangi bir itiraz hakkının mevcut olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3 Caudalie, dilediği zaman, sebep göstermeksizin ve önceden Üye'ye bildirimde bulunmaksızın Site'nin biçim ve içeriğini kısmen ve/veya tamamen değiştirebilir, Site'nin alan adını değiştirebilir, farklı alt alan adları kullanabilir, alan adı yönlendirmesi yapabilir ve/veya alan adını kapatabilir.
3.4 Caudalie, dilediği zaman, sebep göstermeksizin ve önceden Üye'ye bildirimde bulunmaksızın Site'de sunduğu hizmetlerin kapsam ve/veya çeşitlerini değiştirebilir, Site'de sunulan hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alabilir veya sona erdirebilir, Site'ye yeni hizmetler ekleyebilir.
3.5 Caudalie, dilediği zaman Üye için promosyonlar oluşturabilir, promosyonların sayısını ve niteliğini değiştirebilir.
3.6 Caudalie, dilediği zaman işbu Sözleşme'de değişiklikler ve/veya güncellemeler yapabilir. Üyeler söz konusu değişiklikleri şimdiden kabul ettiklerini, bu değişikliklere uygun davranacaklarını kabul ve beyan ederler. Üye'nin Sözleşme'yi feshederek üyelikten ayrılma hakkı saklıdır.
4.1 Üyelik, üye olmak isteyen kullanıcı tarafından Site'de belirtilen üyelik prosedürünün yerine getirilerek kayıt işleminin tamamlanması ile gerçekleşir. Üye, üye olmakla, işbu Sözleşme hükümlerini, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin Caudalie tarafından açıklanan/açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır.
4.2 Üye, üyelik işlemlerinde belirtmiş olduğu kimlik, adres ve/veya iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu, bilgilerinde değişiklik olması halinde bu bilgileri derhal yazılı olarak Caudalie'ye ileteceğini, eksik/hatalı bilgi vermesi nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü hukuki uyuşmazlık ve/veya zarardan sadece kendisinin sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. Caudalie'ye bu nedenle hiçbir sorumluluk izafe edilemez.
4.3 Üye, Site'yi kullanırken başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanacağını, kullanıcı adı, şifre ve benzeri bilgilerini başkalarıyla paylaşmayacağını ve güvenliğinden bizzat ve sadece kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
4.4 Üye, üyelik hesabını üçüncü kişilere devredemez.
4.5 Üye, sadece kendisine ait üyelik hesabını kullanacağını, başka üyelerin hesap bilgilerini kullanmayacağını ve/veya kendisine ait üyelik hesabını başkalarına kullandırtmayacağını, aksi durumun Caudalie tarafından tespit edilmesi halinde üyeliğinin iptal edilebileceğini ve doğmuş/doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul ve beyan eder.
4.6 Üye, hileli davranışlarda bulunmayacağını, Caudalie'nin güvenlik mekanizmasına müdahale etmeyeceğini, aksi halde oluşabilecek her türlü zarardan sorumlu olduğunu ve Caudalie'nin uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını taahhüt eder.
4.7 Üye, Site'ye zararlı program, yazılım, kod ve/veya benzeri materyal göndermeyeceğini veya paylaşmayacağını, Caudalie ve diğer üyelerin güvenliğini tehlikeye düşürebilecek her türlü hareketten kaçınacağını kabul ve taahhüt eder.
4.8 Üye, Site'nin başkaları tarafından kullanımını kısıtlayamaz, buna engel olamaz. Üye, Site'yi kullanılabilir hale getirmek için kullanılan sunucu veya ağların işletimine müdahale edemez.
4.9 Üye'nin bilgisayar donanımını etkileyen virüs saldırılarından ve/veya Site'den edindiği bilgiler sebebiyle ve/veya Site kullanımından kaynaklı doğrudan veya dolaylı olarak meydana gelebilecek zararlardan Caudalie sorumlu değildir.
5.1 Üye, Site üzerinden satın alacağı ürünlere ilişkin ödemeleri Site'de kendisine sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirecektir.
5.2 Site üzerinden yapılan ürün satım işlemlerinde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunduğu ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Caudalie tarafından Üye'nin kredi kartı ve/veya banka kartı bilgilerinin kaydedilmesi söz konusu değildir.[YA1] Üye, Site üzerinden yapacağı ürün alım işlemi kapsamında, ilgili tutarın tamamının, üçüncü taraf hizmet sağlayıcının sunduğu ödeme altyapısı kullanılarak tahsil edilmesi konusunda Caudalie'ye tam yetki verdiğini kabul ve beyan eder.
5.3 Üye, ödeme işlemi sırasında vereceği kredi kartı veya banka kartı bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
6.1 Site üzerinden satın alınan ürünler ticari amaçlarla kullanılamaz, yeniden satılamaz, ticari amaçlarla kullanılamaz. Üye'nin işbu madde hükmüne aykırı davranışının tespit edilmesi durumunda Caudalie zararının tazmin edilmesini talep edebilir.
6.2 Üye, Caudalie tarafından dağıtılan promosyonları Caudalie'nin belirlediği ilke ve kurallara uygun olarak ve iyi niyet çerçevesinde kullanacaktır. Üye, Caudalie'nin / Site'nin açıklarını kullanmak suretiyle her bir Üye başına belirlenen promosyon sınırını aşacak şekilde işlem gerçekleştireyecektir. Aksi takdirde, Caudalie zararının tazmin edilmesini talep edebilir ve Üye'nin üyeliğini sona erdirebilir.
6.3 Üye tarafından Site'de herhangi bir ürünün seçilerek "sepetim" kısmına gönderilmesi kesin olarak Üye'ye satış yapılacağı anlamına gelmemektedir. Caudalie, ihtiyaç halinde, Üye tarafından seçilerek sepete gönderilen ürünü Üye'nin sepetinden kaldırabilir.
7.1 Caudalie, Site'de yer alan ürün bilgilerini sürekli güncellemektedir ve Site'de yer alan ürün/stok bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği konusunda özenle çalışmaktadır. Ancak, ürünlere ilişkin bilgiler Site'de anlık olarak güncellenemeyebilir. Bu durumda Üye, Caudalie'nin herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
7.2 Caudalie, Site'yi üyelerine erişilebilir kılmak adına gerekli altyapıyı sağlamaktadır. Ancak, teknik aksaklıklar ve diğer bazı özel durumlar nedeniyle Site'ye ulaşılamaması ve/veya sınırlı olarak ulaşılması durumlarında Caudalie'nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üye, bu durumlarda Site üzerinde gerçekleştirdiği işlemler nedeniyle hak kaybına uğradığını iddia edemez.
7.3 Site üzerinden iletişim için Zendesk platformu, Site üzerinden yapılan ürün yorumları için ise Bazaar Voice platformu kullanılmaktadır. Üye, söz konusu platformların kullanım koşullarını kabul eder.
8.1 Caudalie, Site'de sunulan hizmetlerin ifası amacıyla Üye'ye ait kişisel verileri toplayabilir, kaydedebilir, saklayabilir, işleyebilir, aktarabilir. Bu çerçevede, Caudalie, Site'de yayımlanan kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatma metninde yer alan beyanlar ile bağlıdır.
8.2 Caudalie, Üye'nin kişisel verilerini kesinlikle özel ve gizli tutmayı kabul ve taahhüt eder. Caudalie, Üye'nin kişisel verilerinin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. İşbu yükümlülük, kişisel verilerinin Üye tarafından herkesçe görülebilir hale getirilmesi halinde uygulanmayacaktır.
8.3 Caudalie'nin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Caudalie'ye ve Site'ye yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Caudalie'nin herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
8.4 Site üzerinden toplanan Üye bilgileri; kişiselleştirilmiş kampanya çalışmaları ve müşteri profiline yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması amaçlarıyla müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece Caudalie bünyesinde kullanılacaktır.
8.5 Kişisel veri içermeyen istatistiksel veriler Caudalie çalışanları ve ifa yardımcıları ile serbestçe paylaşılabilir.
8.6 Üye bilgileri, resmi makamlarca usulü dairesinde talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunluluğu bulunan durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
8.7 Üye, işbu Sözleşme'yi kabul ederek, kişisel verilere dair Site'de yer alan diğer metinleri de okuduğunu ve anladığını kabul eder.
8.8 Üye, Caudalie tarafından ticari amaçlarla veri, ses ve görüntü içerikli iletilerin her türlü iletişim vasıtası kullanılarak gönderilmesine rızasını beyan eder.
9.1 Site'nin sunumu ve tüm içeriği T.C. mevzuatı ve fikri mülkiyet mevzuatı tarafından korunmakta olup, Site'deki tüm ticari markalar, logolar ve hizmet işaretleri başta olmak üzere, yayınlanan tüm bilgi ve/veya veriler Caudalie'ye veya sözleşme yoluyla Caudalie'ye lisans verenlere aittir. Üye, Caudalie'nin yazılı onayı olmadan, doğrudan ve/veya dolaylı olarak aynen ya da başka bir şekilde Site'nin içeriğini kopyalayamaz, dağıtamaz, iletemez, değiştiremez, çoğaltamaz, yayınlayamaz, işleyemez ve/veya başka bir şekilde kullanamaz ve/veya başkasının Caudalie'nin hizmetlerine erişmesine ve/veya kullanmasına engel olamaz / izin veremez. Aksi takdirde, Caudalie'nin uğradığı/uğrayacağı her türlü zarar ile lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı Caudalie'dan talep edilen her türlü tazminat tutarını, Üye, Caudalie'ye derhal ödemekle sorumlu olacaktır.
9.2 Site'de yer alan tüm hizmetler, bilgiler, telif haklarına tabi çalışmalar, ticari markalar, ticari görünüm, Site'ye ilişkin her türlü maddi ve/veya fikri mülkiyet hakları da dâhil tüm malvarlığı hakları ile ayni ve/veya şahsi haklar, ticari bilgi ve/veya know-how üzerinde Caudalie'nin tüm hakları saklıdır.
9.3 Site'de yer alan bütün yazıların, grafiklerin, görsellerin, resimlerin tüm hakkı saklıdır, izinsiz tasarruf edilemez.
9.4 Site içeriğine, tasarımına ve/veya yazılımına ilişkin tüm mali hakların izinsiz kullanımı (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma arz), fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelecektir.
9.5 Üye, Site'nin kullanımında Türk Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve mevcut ve/veya ileride yürürlüğe girecek olan her türlü mevzuat hükümlerine uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, idari, cezai ve mali her türlü sorumluluk Üye'ye ait olup Caudalie'nin Üye'ye rücu hakkı saklıdır.
10.1 Üye, Site'de sunulan/yayınlanan bilgi ve/veya hizmetlerde eksiklik, Site'yi etkileyen iletişim sorunları, teknik problemler, altyapı ve/veya internet arızaları, elektrik kesintisi ve/veya sayılanlarla sınırlı olmaksızın başkaca problemler olabileceğini bilmekte ve kabul etmektedir. Bu tür problemler/arızalar oluşması durumunda Caudalie gerek satış başlamadan önce, gerek satış esnasında Üye'ye herhangi bir bildirimde bulunmaya gerek olmaksızın ve/veya sebep göstermeksizin işlemi durdurmaya ve/veya sona erdirmeye ve/veya iptal etmeye yetkilidir. Üye bu nedenlerle Caudalie'den hiçbir hak ve ödeme talep edemez.
10.2 Caudalie Site üzerinden sunulan hizmetin hatasız olacağını veya sürekli sağlanacağını veya virüs ve diğer zararlı unsurlardan arınmış olduğunu garanti etmemektedir.
10.3 Caudalie'nin ağır kusuru veya kastı haricinde, Üye'nin doğrudan ve/veya dolaylı zararlarından sorumluluğu bulunmamaktadır.
11.1 Üye'nin işbu Sözleşme'den kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi birine ve/veya tamamına kısmen ve/veya tamamen aykırı davranması durumunda Caudalie, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın ve/veya gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak işbu Sözleşme'yi feshederek Üye'nin üyeliğini iptal edebilir ve Üye'nin Caudalie'den aldığı, almakta olduğu veya alacağı hizmetleri kısmen veya tamamen askıya alabilir veya iptal edebilir. Böyle bir fesih durumunda, Üye Caudalie'den hiçbir hak ve/veya talepte bulunamaz. Caudalie doğmuş/doğacak her türlü zararını Üye'den talep etmeye yetkilidir.
11.2 Taraflar, işbu Sözleşme'yi dilediği takdirde hiçbir sebep göstermeksizin ve herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tek taraflı olarak feshederek kullanıcının üyeliğini iptal etmeye yetkilidir. Bu durumda Üye haksız, yersiz, sebepsiz, mehilsiz ve zamansız bir fesihte bulunulduğu, iyi niyete aykırı davranıldığı veya sair bir neden ve bahane öne sürerek Caudalie'den hiçbir hak, alacak, kar kaybı, zarar tazminatı veya başkaca bir nam ve unvan altında herhangi bir ödeme talep edemez.
11.3 Üye'nin üyeliğinin herhangi bir sebeple ve herhangi bir şekilde sona ermesi halinde, Üye'nin sona erme anına kadar vermiş olduğu siparişler işbu Sözleşme hükümlerine tabi olacaktır.
İşbu Sözleşme Caudalie tarafından onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve Caudalie'nin veya Üye'nin üyeliği iptal etmesi ve/veya Caudalie'nin sunulan hizmetleri sona erdirmesiyle birlikte başkaca bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer.
Caudalie, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu sözleşmeyi uygun göreceği herhangi bir zamanda Site'de ilan ederek değiştirebilir. İşbu Sözleşme'nin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu Sözleşme, Üye'nin tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Caudalie işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu değildir. Mücbir sebep hallerinde; gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Üye tarafından Caudalie'den hangi nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Caudalie'nin makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önlenemeyen kaçınılamaz olaylar olarak yorumlanacaktır.
Caudalie işbu Sözleşme'yi bildirimsiz olarak istediği zaman kısmen veya bütünüyle devredebilir. Ancak Üye işbu Sözleşme'yi veya herhangi bir kısmını başka bir tarafa devredemez.
Üye, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Caudali'nin kendi veri tabanında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, Caudalie'yi yemin teklifinden ber'i kıldığını ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193. hükmü anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
17.1 Üye, Sözleşme ve hizmetlerde yapılacak değişikliklerin, satış ile ilgili hususların, üyeliğin iptalinin, işbu Sözleşme'nin feshinin, sona erdirilmesinin ve benzeri her türlü bildirimin üyelik işlemleri esnasına belirttiği e-posta adresine yapılmasına muvafakat etmiş olup, e-posta ile yapılan bildirimler ulaşsın veya ulaşmasın bildirimin Caudalie tarafından gönderildiği andan itibaren tebliğ edilmiş olduğunu ve hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt eder. Herhangi bir bildirimin Üye'ye geç ulaşması veya ulaşmamasından ve sonuçlarından Caudalie sorumlu değildir.
17.2 İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenden dolayı geçersiz sayılması veya uygulanabilirliğinin kalmaması halinde, Sözleşme'nin diğer hükümleri yürürlükte kalacaktır.
17.3 Caudalie'nin Sözleşme tahtında sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi o hak veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmediği gibi, bir hak veya yetkinin tek başına veya kısmen kullanılması o veya başka bir hak veya yetkinin daha sonra kullanılmasını engellemez, feragat anlamı taşımaz.
17.4 İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümü hususunda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
17.5 Üye, Site'de yer alan tüm metinleri ve kuralları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Üye, Sözleşme'de yer alan ve menfaatine aykırı olabilecek düzenlemeleri de sonuçlarını bilerek ve anlayarak kabul ettiğini beyan eder.
Üye, üyelik tarihi itibariyle, işbu toplam 18 maddeden oluşan Sözleşme'yi ve Sözleşme'de yer alan tüm maddeleri okuduğunu, elektronik ortamda onaylamakla Sözleşme hükümleriyle üyeliği süresince bağlı kalacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
© Caudalie