Kapsamlı Yaşlanma Karşıtı Göz Bakım Kremi

Mucizevi

Cok guzel urun tavsiye edilir alin derim kargosu da cok hizli ve ozenli

İlk günden sonuç gösteriyor

Bu ürünü eczaneden annem için aldık. Göz çevresindeki yoğun kırışıklık görünümü azalmaya başladı.Düzenli kullanımdaki sonucu merak ediyoruz.

Pratik

Ürünğn içeriğinden önce muhteşem başlığını övmek istiyorum. Çünkü bu başlığı serum ve nemlendirici krem kullanımında da çok başarılı buldum. Kremi uzun süre kullanmadım ama kalıcılığını ve etkisini ilk kullanımda sevdim

Mükemmel

Üçüncü kez aldım ve sanırım hep kullanacağım. Keşke çok daha önce tanısaydım çok çok memnun kaldım.

Nem

Bitirmek üzereyim göz çevresini güzel nemlendiriyor.

3.150 TL'lik Kremde Ambalaj Sorunu!

Caudalie Premier Cru göz kreminin ambalaj tasarımından kesinlikle memnun değilim. Bu kadar yüksek fiyat segmentinde yer alan bir ürünün ambalajının tüketiciye kolaylık sağlaması gerekirken, tam tersine ürünün sonuna kadar kullanılmasını zorlaştırması ciddi bir tasarım eksikliği. Ürün azaldığında tüpü sıkarak içindeki kremi çıkarmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle ambalajı makasla kesmek zorunda kalıyorum. Üstelik kestiğimde içerisinde hala şaşırtıcı miktarda, neredeyse tüpün yarısına yakın krem kaldığını görüyorum. Paylaştığım fotoğraflarda da bu durum açıkça görülüyor. Üstelik bu göz kreminin fiyatı tam 3.150 TL! Bu kadar yüksek bir bedel ödediğim ürünün önemli bir kısmına ambalaj nedeniyle ulaşamamak gerçekten kabul edilebilir değil. Tüketici olarak parasını ödediğim kremin tamamını kullanabilmek için ambalajı makasla kesmek zorunda kalmam son derece düşündürücü. Bir gıda mühendisi olarak ambalaj teknolojisi, ürün stabilitesi ve kalite koruma süreçlerinin öneminin farkındayım. Ambalajın temel görevi yalnızca ürünü muhafaza etmek değil, aynı zamanda ürünün kalitesini koruyarak tüketiciye kullanım kolaylığı sağlamak ve ürün kaybını mümkün olduğunca azaltmaktır. Tüpü kesmek zorunda kaldığımda ambalajın koruyucu bütünlüğü bozuluyor. Kesilen parçaları tekrar iç içe geçirerek kapatmaya çalışsam da ürün hava ile temas etmeye devam ediyor. Bu durum nem kaybına, kremin kurumasına ve formülasyona bağlı olarak oksidasyona veya aktif bileşenlerin stabilitesinin olumsuz etkilenmesine yol açabilir. Yani tüketici, 3.150 TL ödediği ürüne ulaşabilmek için ambalajı kesmek zorunda kalıyor; ardından da kalan ürünün kalitesini korumakta güçlük yaşıyor. Bu hem ekonomik kayıp hem de gereksiz ürün israfıdır. Markaya önerim, Premier Cru göz kreminin mevcut tüp ambalajı yerine, aynı serinin yüz kreminde kullanılan geniş ağızlı, vidalı kapaklı cam kavanoz tasarımına benzer bir ambalajda sunulmasıdır. Bu sayede tüketici ürünün tamamına çok daha kolay ulaşabilir, ambalajı kesmek zorunda kalmaz ve gereksiz ürün israfı önlenebilir. Uygun bir iç kapak ve spatula kullanımıyla hijyenik kullanım da desteklenebilir. Elbette yeni ambalajın ürünün formülasyonuna ve stabilite gereksinimlerine uygun şekilde tasarlanması gerekir. Caudalie gibi köklü ve premium segmentte yer alan bir markanın yalnızca ürün formülasyonuna değil, ambalaj mühendisliğine, kullanım kolaylığına ve tüketici memnuniyetine de aynı özeni göstermesini bekliyorum. Premium fiyatlandırmanın karşılığında yalnızca kaliteli bir krem değil, parasını ödediğimiz ürünün tamamını kullanabileceğimiz, işlevsel ve ürün israfını önleyen bir ambalaj da beklemek en doğal hakkımız. 3.150 TL’lik bir göz kreminde böyle bir kullanım sorunu yaşanması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Markanın bu ambalaj tasarımını ciddi şekilde yeniden değerlendirmesini, tüketici geri bildirimlerini dikkate almasını ve daha kullanışlı bir alternatif geliştirmesini bekliyorum.

• Caudalie Ekibi

  Öncelikle, Premier Cru Göz Kremi ile ilgili yaşadığınız deneyimi bu kadar detaylı şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sadık bir kullanıcı olarak ürünümüzden ve özellikle ambalaj tasarımından beklentilerinizin karşılanmamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizde paylaştığınız kullanım deneyimi, ürün erişilebilirliği, ambalaj ergonomisi ve ürün israfına ilişkin değerlendirmeleriniz bizim için son derece değerlidir. Özellikle ürünün sonuna yaklaşıldığında içeriğe ulaşmakta zorlanmanız ve ambalajı kesmek zorunda kalmanız nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyoruz. Yaşanan durumu daha detaylı inceleyebilmek ve sizlere yardımcı olabilmek adına ürünü analiz etmeyi isterdik. Ancak ambalajın kesilmiş olması nedeniyle ürünün ve ambalajın mevcut durumuna ilişkin teknik inceleme gerçekleştirilememekte ve bu aşamada bir analiz süreci yürütülmesi mümkün olamamaktadır. Bununla birlikte, ambalaj tasarımı hakkındaki görüşleriniz, kullanım kolaylığına yönelik önerileriniz ve tüketici beklentilerine dair paylaştığınız değerli geri bildirimleriniz ilgili ekiplerimize iletilecek ve değerlendirmeye alınacaktır.

Benim vazgeçilmezimmmm

Her gece kullanıyorum hatta bazen sabahlarıda normalde her göz kremi gözümü sulandırır yakar tahrişe ve milyelere sebep olur ama bu ürünle asla öyle olmadı bayılıyorummm

Süper

Ürünü birkaç gündür kullanıyorum. Benim için güzel bir keşif oldu. Göz altlarımdaki yorgun ifade azaldı ve daha canlı sıkı bir görünüm oluşmaya başladı